Privacidade

Responsável pelo tratamento

ARQUITECTURA INTERIOR YTRASD S.L. · NIF B53448387 · Calle Canónigo Torres, 6, 03181 Torrevieja, Alicante, Espanha.

Contacto para questões de privacidade e exercício de direitos: ytrasd@ytrasd.com.

Dados e finalidades

Tratamos os dados que fornecer voluntariamente por telefone, WhatsApp, email ou através dos formulários do sítio para responder a comunicações, gerir consultas e dar seguimento a pedidos relativos a projetos ou serviços. Em VISITA PROFISSIONAL À SUA FARMÁCIA são tratados o nome, telefone, localização da farmácia e preferência de contacto para responder ao pedido e organizar a visita. Em DEFINA A SUA FARMÁCIA são tratados o nome, telefone, localidade, respostas do estudo preliminar e, se decidir fornecê-los voluntariamente, plantas, esboços, fotografias ou outra documentação aceite do espaço. São utilizados exclusivamente para responder e avaliar o seu pedido e executar as diligências pré-contratuais por si solicitadas; não são utilizados para marketing.

Podem também ser tratados dados técnicos mínimos, incluindo temporariamente o endereço IP, para proteger o formulário contra abusos e garantir o funcionamento e a segurança do sítio.

A IONOS, enquanto fornecedor de alojamento, mantém registos operacionais normalizados para a segurança e estabilidade do serviço. Segundo a sua informação de alojamento, os endereços IP são anonimizados e esses registos são conservados por um máximo de oito semanas. A YTRASD BASIC ANALYTICS não consulta, importa nem cruza esses registos com as suas estatísticas agregadas.

A YTRASD realiza uma medição própria e limitada de audiência para conhecer, de forma agregada, a utilização das suas páginas e melhorar o seu funcionamento. Esta medição não utiliza cookies nem armazenamento do navegador, não cria identificadores persistentes, não conserva endereços IP nem cadeias completas de identificação do navegador e não recolhe cadeias de consulta, parâmetros de campanha nem dados introduzidos nos formulários. Regista apenas categorias predefinidas — como página, domínio de referência, tipo de dispositivo, família de navegador, intervalos de desempenho, permanência e profundidade de leitura — e agrega-as diariamente em infraestrutura controlada pela YTRASD.

O Google Analytics 4 só é ativado se aceitar a medição. Nesse caso, é utilizado para conhecer de forma agregada a utilização do sítio e melhorá-lo.

A YTRASD AI permite solicitar voluntariamente um contacto do estúdio, fornecendo um email ou telefone. Se o solicitar expressamente, esse dado e um resumo limitado do projeto serão enviados à YTRASD — apenas a informação que partilhou e que seja necessária para responder à consulta. Não é enviada a transcrição completa, o contacto não é guardado no navegador e o pedido não implica subscrição de publicidade.

Base jurídica

A base é o consentimento, quando aplicável, o pedido ou comunicação iniciado pelo próprio utilizador e a execução das diligências pré-contratuais por ele solicitadas. Para a segurança técnica razoável do sítio, aplica-se o interesse legítimo correspondente.

Destinatários

Não vendemos dados pessoais. Podem intervir os fornecedores necessários ao alojamento e funcionamento técnico do sítio e à disponibilização dos canais de correio ou comunicação, sujeitos às suas próprias condições e às garantias aplicáveis. A medição básica é processada exclusivamente para a YTRASD e não é transmitida a plataformas de análise de terceiros. Se aceitar o Analytics, a Google atua como fornecedor de medição. A utilização do WhatsApp ou do email implica a intervenção dos respetivos fornecedores.

Conservação

Os dados serão conservados durante o tempo necessário à finalidade para a qual foram fornecidos e, posteriormente, durante os prazos legais aplicáveis. A documentação anexa a DEFINA A SUA FARMÁCIA é armazenada temporariamente de forma separada e as ligações de transferência expiram ao fim de 30 dias; os ficheiros expirados são eliminados por limpeza segura oportunista. As estatísticas diárias agregadas da medição básica são conservadas por um máximo de 13 meses e eliminadas automaticamente, com revisão periódica da sua necessidade. A decisão sobre o Analytics é conservada localmente no navegador até a alterar ou eliminar os dados do sítio.

Direitos

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, quando aplicável, bem como retirar o seu consentimento, escrevendo para ytrasd@ytrasd.com. Para responder ao pedido, poderemos solicitar informação razoável que permita verificar a sua identidade.

Pode também apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Mais informação

A medição utilizada neste sítio é explicada na política de cookies.